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王凯君:主打私人化、专属化定制旅游线路

2014-11-17 10:05:00 来源:央广网

北京五洲行国际旅行社有限公司总经理王凯君(央广网记者何微摄)

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  私人定制旅游现在是国外非常流行的旅游方式,根据旅游者的需求,从路线、方式和服务着手为客户量身打造的具有浓郁个人专属风格的旅行,它提供的是一种个性化、专属化、“一对一”式的高品质服务。今天,央广旅游的记者专访到了北京五洲行国际旅行社有限公司总经理王凯君,为我们深度解读私人定制旅游。

  央广旅游:目前,我们旅行社有很多资金注入到私人订制旅游当中,也开发了很多定制线路,您能详细的介绍一下么?

  王凯君:好,那个五洲行明年会为这个中国的游客推出一个重磅的产品就是埃及包机游,那么这个产品呢现在在中国是独家的,是我们独家的,这个资源也是我们独家的。这个产品做出来是比现在的埃及产品会提升很多。现在的产品一般都是开罗进,然后大巴拉到这个卢克索拉到红海地区,那这个车程要七个小时,浪费一天的时间,那我们现在个产品是五个城市直接飞到开罗。然后在从阿斯旺直接在飞回来,就是不走回头路,而且我们的飞机跟着我们走。我们有两条路线一个是传统的包机线,就是常规的,还有一个就是油轮的。那么这两条线呢,不管我们是坐油轮达到这个中间在去开罗还是我们直接飞回去,就是飞机一直跟着我们的行程走。再一个就是在这个行程当中我们有埃及旅游局为我们包机独家推出的一些优惠的政策。比如在孟菲斯我们可以看金字塔里面的壁画,这个是普通游客看不到的,只对我们的包机的游客开放,还有我们要在卢克索要看一个岩洞,埃及的草纸画基本在这个岩洞里。那这个岩洞一般的游客也都去不到的,那我们的这个包机的游客就可以看到这些地方。然后游船有是我们包船的,船上都是我们提供的中餐,提供中国的文化的元素,游客还可以打麻将。

  当然了,埃及是四大古国之一,它有特别深远特别古老的文化,所有人去看都会感觉震撼的,埃及博物馆,卢克索古迹,只要你去到了你才会感觉到它的震撼,所以我觉得所以去的游客都会不虚此行的。

  央广旅游:那具体是哪五个城市出发呢?价格定位在什么样的位置?

  王凯君:从北京上海成都深圳武汉这五个地方出发,首航12月27号北京。这也是我们2015年一个非常重磅的产品。这个产品将来会每周1500人飞往埃及。费用目前我们初定价格在7000到8000这样吧,并且都是五星级的酒店,品质应该说都是相对高档的。

  央广旅游:现在其实很多游客会在出行之前通过手机然后定行程、看指南,那咱们是不是也在智慧旅游这一块儿做了很多的推进呢?

  王凯君:对,我国五洲行APP有两个端口,一个对同业的,我们主要是对同业的宣传。然后一个信息给同业,另外我们还有对直客的APP端口,如果下载我们这个五洲行APP端口的话,就可以直接看到我们这些产品。

  央广旅游:我们整个2014年的营收情况怎么样?

  王凯君:2014年我们总体是提升的,我们最主要的是中东非市场。那么中东非游三季度之后受到了艾菲拉的影响,非洲产品有点儿下降,但是中东产品还是增长的。所以我们整体来讲呢今年还是在增长。那另外我们的日韩市场,我们的美洲市场,我们的海岛市场,今年都是大幅提升的。

  央广旅游:APEC会议期间,奥巴马也是宣布了对旅游签证放宽的一个政策,那您觉得这个政策会给我们制定精品线路提供一些非常好的条件吗?

  王凯君:对,我们特别感激奥巴马能给中国游客这种方便。这个不但对美国,我觉得对这个出境游市场都会有一个大的提升。它解决了签证难的问题,解决了我们收客的时间延长的问题,所以呢这样不光是对美国,对加勒比海一些国家,包括一些其他的国家可能都会有好处。我觉得这个对于我们组团这个旅游肯定会有促进的。

  央广旅游:想问您一下因为我刚刚看咱们这个展台就是有私人定制这几个标语,这个是一个很时尚的标语。也是贯穿全年的一个主题,那这个私人定制是包含哪一部分的线路或者说哪一部分的服务呢。

  王凯君:我们因为为了解决游客的个人的需求,所以我们2014年成立了一个私人定制部,主要就是我们所涉及的这个市场,包括一些小包团,因为现在越来越多的家庭游,包括一些亲朋好友,他们愿意自己组团自己设定路线,我们针对这个,成立了私人定制部,只要是客人提出需求,我们都可以帮他设计任何的产品。

  央广旅游:那这个需求是根据游客的需求做一个整体的分类和汇总,然后把同需求的一些游客安排到一起是吗。

  王凯君:不是的,我们这个私人定制部全部都是一个独立的个体,比如5个人你要去埃及,或者他有8个人要去欧洲或者另外两个人要去美国。那么每一个都是我们单独给他设计。

编辑:马惠

关键词:2014旅交会;央广旅游;五洲行;埃及;私人订制

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