蔡珊珊《 人民日报海外版 》( 2024年08月30日 第 12 版)

  近期,支付宝APP服务升级,支持16种语言,助力外国游客一部手机畅游中国。这些语言包括法语、德语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语、俄语、土耳其语、马来语、印尼语、泰语、韩语、日语、越南语以及原有的汉语和英语。

  以意大利语为例,这次服务升级后,意大利游客到中国旅游时,下载的支付宝为意大利语版本,支付时,不管是主扫(扫商家二维码)还是被扫(出示二维码供商家扫),服务界面均是意大利语。支付之外,支付宝首页上外国人旅行常用的服务,如预订酒店,也可通过支付宝里的翻译小工具,一键翻译成意大利语。

  据悉,在中国人民银行、国家外汇管理局的指导支持下,支付宝与网联清算公司、中国银行、中国工商银行、境外钱包等紧密协作,在支持入境游客便捷支付方面率先推出外卡内绑(下载支付宝APP后绑定境外银行卡)以及外包内用(直接使用境外电子钱包扫支付宝二维码)两套移动支付服务方案;支持入境游客使用国际主流卡组的境外银行卡绑定支付宝、轻松扫码支付;率先试点推出小额免认证功能,提升和优化入境游客交易限额;支持来自9个国家和地区的12个境外电子钱包用户在中国扫支付宝二维码付款;在支付宝首页,为入境游客推出丰富便捷的旅行服务,包括16种语言在线翻译、打车、订酒店、预订景点门票、乘坐公交、租充电宝、汇率查询等,即点即用。优化入境游客支付,丰富使用场景,同时也助力景区、商圈、城市等打造国际化友好标杆。

  一部手机畅游中国正成为外国游客的新风尚。支付宝数据显示,今年上半年,入境游客使用支付宝消费金额同比增长8倍。近期,支付宝推出“碰一下”全新体验:碰一下商家收款设备,快速完成支付,提升入境游客新体验。

编辑:秦立玲
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