登上长城欣赏壮丽景色,打卡中轴线感受古都底蕴,逛秀水街挑选“北京礼物”……2024年以来,北京入境游市场持续升温,外国游客纷至沓来。2024年,北京聚焦境外游客入境、出行、住宿、游览、购物、支付等全链条,着力在工作机制化、产品品质化、服务便利化、营销精准化上下功夫、见成效,全年接待入境游客394.2万人次,同比增长186.8%,恢复到2019年的88.9%;实现旅游外汇收入49.1亿美元,同比增长151.7%。
产品多元化
“这是我第一次来北京,长城的雄伟让我震撼,中轴线上的古建筑则让我感受到了中国悠久的历史。”法国游客索菲兴奋地向记者分享。
作为全球知名旅游目的地,2024年,北京深挖文旅资源内涵,不断上新入境游产品,受到外国游客的欢迎。例如,中轴线申遗成功后,北京开发的“漫步中轴”“骑游中轴”“大美中轴”等旅游产品受到热捧。
石景山区还推出首钢园、模式口入境游线路,吸引韩国、美国等国家游客和旅行商到访。
首旅旅行聚焦业务创新,推出“文化+旅游”“赛事+旅游”“研学+旅游”等业态融合产品,以中轴线申遗成功为契机,推出“中轴线上的繁花”“中轴线上的名人”等多款单日体验式产品。
中青旅推出更多散客、定制产品,更新英文网站产品,满足游客个性化需求,形成了半日、一日、多日系列产品体系。
携程集团在北京首都国际机场精心策划推出“免费北京半日游”项目,自2024年12月27日运营以来,已吸引近50个国家的522名游客参与。
秀水街大厦市场部总监张鹏介绍,2024年9月1日至10月8日,秀水街举办了首届北京文旅购物节,外国游客喜爱购买千里江山茶具、熊猫背包等富有中国元素的产品。
在北京体育大学体育休闲与旅游学院院长蒋依依看来,作为双奥之城,北京以文化和体育为核心竞争力,与城市发展新面貌相结合,形成了新地标、新项目、新产品。
体验更舒适
国际旅客不出航站楼就能凭外卡取现,一站式解决咨询、支付、交通等需求……1月1日,“北京服务”机场服务点在首都国际机场和大兴国际机场投入运行,为广大外国游客提供便利。
中旅旅行大兴国际机场文旅服务专区也于近日启用。专区可以为入境游客提供酒店预订、景区门票查询、旅游线路咨询等服务。截至1月12日,专区已为来自30多个国家和地区的1200余人次游客提供服务。
为了让入境游客喜欢来、游得好,北京开展了一系列卓有成效的工作。北京市文化和旅游局对外交流与合作处有关负责人介绍,2024年,全市1.8万家重点商户基本实现外卡受理全覆盖,1.14万台ATM机支持外卡取现;外卡直刷坐地铁自9月13日开通至年底,万事达卡、维萨卡共计交易约15.2万笔。
作为时尚活力之区,朝阳区是外国游客的重要目的地。2024年,朝阳发布《朝阳外国人手册》,为外国游客提供可视化指引服务。“北京交通便利,支付方式也非常现代化,这里的人们热情友好。”1月15日,在朝阳区蓝色港湾购物的美国游客大卫说。
延庆还以八达岭长城为核心,优化入境游基础设施,提升服务品质,从多语种服务、优化交通、便捷支付、特色餐饮等方面保障入境游客的“吃住行游购娱”需求。
德国中国出境游研究所所长王立基认为,北京市入境游市场恢复迅速,特别是打通了国内便捷支付与外卡的联动渠道,解决了外国游客旅游消费问题;同时,为外国游客提供了更多旅游信息获取途径。
中国社会科学院旅游研究中心主任宋瑞认为,北京大力推动线上支付便利化,并面向外籍人士发行BEIJING PASS卡,将交通出行、景区购票、商超购物等场景串联起来,外卡直刷坐地铁,提升了外国游客的支付便捷性,传递出北京的热情友好和包容开放。
抢抓开门红
为冲刺一季度入境旅游市场“开门红”,开年以来,北京采取了提升外籍旅客通关体验、创新入境支付设备产品、设立入境游奖励资金等多项举措。
北京市文化和旅游局有关负责人介绍,今年,北京将会同有关部门和各区,紧抓240小时过境免签等政策机遇,用好入境游工作推进机制,突出抓好重点措施落实。在优化产品方面,坚持文旅商体深度融合,推出更多主题化、特色化精品线路产品。突出“City Walk”城市漫游主题,打造一批夜游、骑行、漫步、观演、品尝等休闲产品和线路。联动国内知名旅游目的地,培育“游北京·看中国”品牌。1月18日至28日,北京还赴土耳其等8国开展“欢乐春节”活动,持续扩大对外交流“朋友圈”和“魅力北京”影响力。
朝阳区文化和旅游局副局长王勇刚介绍,朝阳区将深入实施国际消费中心城市主承载区建设提质升级三年行动,加快文商旅体融合发展,激发首发经济、水岸经济、夜间经济、冰雪经济、银发经济活力,精心办好第三届国际灯光节等活动,打造首都入境消费第一站。
宋瑞认为,北京应突出打好文化牌、历史牌、综合牌,全市各有关部门通力合作,丰富“旅游+”跨领域产品,促进北京入境游发展。
蒋依依认为,2025年北京有望实现入境游量质齐升。“北京有多样化的旅游产品可以留住游客,为游客提供丰富、舒适的旅游体验。北京市在入境游领域的积极措施也将发挥综合叠加效应,实现1+1>2的效果。”

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