央广网北京7月8日消息(记者 秦立玲)据北京地铁官方微博消息,暑期的北京天气高温闷热,通勤叠加旅游客流,大客流压力持续增加。今年暑期运输从7月1日开始至8月31日结束,共计62天。为全面做好暑运服务保障工作,北京地铁结合暑运期间天气及客流等特点,制定了针对性保障措施,全面开启“暑运模式”。

为做好运力保障工作,北京地铁将实时关注日常通勤短时集中客流、暑期旅游客流叠加变化情况,加大高峰时段重点换乘站和热门景点、商圈周边大客流集中站的运力投放;强化与“七站两场”的客流接驳,做好夜间延时运营准备。自7月中旬起,1号线八通线、6号线、8号线,双休日将视客流情况适时启用新编暑期列车运行图。其中,1号线八通线双休日最小列车间隔将由4分30秒缩至3分,增加运力投放50%;6号线双休日最小列车间隔将由5分缩至4分,增加运力投放25%;8号线双休日最小列车间隔将由5分缩至4分,增加运力投放25%。此外,工作日期间,15号线2组增购车上线,早高峰最小列车间隔由3分缩至2分50秒,增加运力投放5.9%;晚高峰最小列车运行间隔由3分25秒缩至3分15秒,增加运力投放5.1%。

同时,确保乘客清凉出行,北京地铁将持续做好“双温车厢”服务工作,在所辖1号线、10号线、13号线各车站为有需求的乘客免费提供清凉扇,定期检测56座地面车站1041台风扇、列车空调变频系统及智能控温系统使用状态,为乘客带来清凉体验。

此外,北京地铁计划在寄存需求较高的18座车站,增设25处智能寄存柜,届时将有23座车站共34处寄存柜服务乘客;增加对5号线、8号线、9号线、10号线、15号线等多条线路100余台免费领水机的维护与保养频次。持续优化拓展北京地铁APP和“北京地铁服务”微信小程序服务功能,为乘客提供线路规划、失物招领、爱心预约、电子发票、在线客服等多项线上便民服务。

针对暑期家庭出行、儿童出行及携带大件行李乘客比例增加情况,对各车站关键点位服务广播合理调整播放频次,做好乘客出行引导。

编辑:张泽昕
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